Nos últimos dias estive afastada do Blog por conta de um trabalho que estava realizando para a Editora Abril – Revista Você S/A, ocasião em que pude visitar inúmeras empresas pré-classificadas para a seleção das 150 finalistas, que farão parte do Guia das Melhores Empresas para se Trabalhar em 2008.
Nesse trabalho pude observar o que essas empresas oferecem a seus colaboradores, além de bons salários e benefícios, e que as fazem estar entre aquelas que conseguem reter seus talentos, fazer com que seus colaboradores estejam alinhados com suas metas, missão e valores. Foi muito interessante ver como essas empresas conseguem manter seus colaboradores sempre motivados, com espírito ativo e realmente vestindo “a camisa”. As descobertas feitas foram realmente engrandecedoras – não que não conheçamos boa parte das políticas apresentadas, mas sim foi enriquecedor poder vê-las realmente em prática, saber que as teorias objeto de estudo de inúmeros doutrinadores e palestrantes de RH estão funcionando.
Certifiquei-me de algo que, como profissional da comunicação já sabia: todas as formas de comunicação são essenciais neste contexto. As empresas não podem abrir mão da gama de veículos e tecnologia que dispomos para passar a seus colaboradores aquilo que realmente os levará a entrar no clima de equipe, de parte do processo. Se o colaborador não entender qual a missão da empresa, seus valores e suas metas, esta empresa nunca estará entre as 220 pré classificadas para esse Guia. As melhores empresas trabalham com jornal, email, TV, rádio, mural intranet, cafés da manhã, seminários etc. Tudo é usado e, bem usado, para passar estes pontos tão importantes para qualquer instituição.
Esta comunicação com o cliente interno é fundamental. Funcionários bem alinhados com os objetivos da empresa são mais comprometidos com relação as ações e resultados propostos. Com certeza é muito fácil chegar aonde se quer, quando sabemos para onde estamos indo, quando e como chegaremos.
Para nós isso é um passo demasiado importante. Nós da Assessoria de imprensa e comunicação interna, que sempre lutamos pela comunicação correta dentro das instituições, temos agora o que comemorar; afinal parece que realmente as empresa estão vendo com outros olhos o seu cliente interno. Pelo que apurei nestas empresas, posso afirmar que hoje podemos nos orgulhar de trabalhar em muitas corporações brasileira, que são excelência em gestão de pessoas. Que bom que já não estamos mais no tempo em que “bom emprego era apenas nas grandes multinacionais”.
Nas próximas semanas irei dividir com vocês estas descobertas. Ações que valorizam o trabalho de colaboradores e comunidades e que levam ao desenvolvimento da empresa como um todo, refletindo em seus negócios comercias.
Por Milu Ramiro

1 comment
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Setembro 3, 2008 às 4:52 pm
Renata Daher
Milú,
verdade seja dita, já dizia o velho Guerreiro, “quem não se comunica, se estrumbica”, tem coisas que podem até demorar, mas uma hora a ficha tem que cair e o cliente interno satisfeito renderá frutos mais interessantes.
Muito bom!